Solusi

Manajemen Jadwal Janji Temu

Terapkan struktur pada operasional Anda dengan solusi manajemen antrian untuk perusahaan.

Permintaan DemoKonsultasi
Teaser Bebaskan Pelanggan Exaque

Jadwalkan Janji Temu dengan Mudah dan Fleksibel

Tingkatkan kenyamanan pelanggan dengan sistem booking online yang memudahkan mereka menjadwalkan janji temu kapan saja. Melalui platform penjadwalan layanan digital, pelanggan dapat memesan, mengubah, atau membatalkan janji temu dengan mudah, sementara sistem otomatis mengirim pengingat jadwal untuk pengalaman layanan yang lebih efisien dan profesional.
Permintaan Demo
Teaser Kelola Kedatangan Exaque

Kelola Kedatangan dan Check In dengan Mudah

Tingkatkan efisiensi layanan dengan sistem manajemen kedatangan dan check in online yang terintegrasi. Pelanggan dapat melakukan check in melalui tautan SMS atau email dan menerima tiket digital untuk menunggu secara nyaman tanpa antre. Sistem ini akan memberi notifikasi otomatis kepada staf, membantu mengurangi kerumunan, serta memastikan proses check in berjalan efisien, aman, dan profesional.
Teaser Business Intelligence Exaque

Dapatkan Wawasan Mendalam tentang Operasional Bisnis Anda

Manfaatkan kekuatan data dan analitik untuk memahami perilaku pelanggan serta kinerja cabang bisnis Anda. Dapatkan informasi akurat mengenai data janji temu, waktu tunggu, performa staf, dan umpan balik pelanggan secara real time. Dengan analisis tren layanan dan perkiraan permintaan, Anda dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengoptimalkan keputusan bisnis.
Teaser Layanan Virtual Exaque

Layanan Virtual Kapan Saja dan di Mana Saja

Berikan pelanggan kemudahan untuk mengakses layanan secara online melalui pertemuan virtual yang efisien dan aman. Pelanggan dapat menjadwalkan janji temu virtual, berinteraksi melalui video call atau chat, serta terhubung menggunakan platform meeting digital. Solusi ini mendukung layanan hybrid yang cepat, fleksibel, dan relevan dengan kebutuhan pelanggan masa kini.
Teaser Sistem Terpadu Exaque

Kelola Semua Layanan dalam Satu Sistem Terpadu

Sederhanakan operasional Anda dengan sistem manajemen jadwal janji temu terpusat yang mengatur alur pelanggan, check in, antrean, dan pelayanan dalam satu platform. Sistem ini mendukung proses end to end, memungkinkan transisi layanan online ke kunjungan langsung, serta mendukung layanan contactless berbasis smartphone.

Fitur Utama

Sistem Manajemen Jadwal Janji Temu

Penjadwalan Janji Temu icon

Penjadwalan Janji Temu

Optimalkan jadwal layanan dengan sistem janji temu online. Izinkan pelanggan memesan via online atau telepon untuk alur kerja yang lebih efisien dan antrean kunjungan langsung yang lebih singkat.

Konfirmasi Otomatis icon

Konfirmasi Otomatis

Hemat waktu dengan konfirmasi dan pengingat otomatis. Kirim notifikasi pemesanan, konfirmasi, serta pengingat melalui SMS atau email secara otomatis untuk mencegah pembatalan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Check In Mandiri icon

Check In Mandiri

Permudah pelanggan dengan fitur check in mandiri. Pelanggan dapat melakukan check in sendiri melalui smartphone atau kios layanan mandiri untuk pengalaman yang cepat dan praktis tanpa antre.

Rapat Virtual icon

Rapat Virtual

Berikan layanan terbaik tanpa batasan lokasi. Lakukan pertemuan virtual melalui video, chat, atau platform digital lainnya untuk memudahkan pelanggan mendapatkan layanan di mana pun mereka berada.

Data dan Laporan Real Time icon

Data dan Laporan Real Time

Pantau kinerja bisnis Anda secara real time. Dapatkan wawasan akurat melalui dashboard analitik dan laporan canggih untuk meningkatkan efisiensi, mengelola sumber daya, serta memprediksi kebutuhan pelanggan.

Manajemen Perjalanan icon

Manajemen Perjalanan

Kelola pengalaman pelanggan end to end. Sistem terintegrasi mendukung alur layanan hybrid dan contactless untuk pengalaman pelanggan yang mulus, efisien, dan modern.

Sistem Manajemen Janji Temu
Efisien, Modern, Tanpa Antrean

Alur Pelayanan yang Mulus untuk Bisnis Anda

Bebaskan pelanggan Anda untuk membuat janji temu kapan saja dan di mana saja. Mereka dapat memilih slot waktu yang paling sesuai, menerima konfirmasi instan, dan mendapatkan pengingat otomatis menjelang hari-H.

Lewati antrean di meja resepsionis. Dengan link pengingat atau pemindaian QR code di lokasi, pelanggan bisa langsung check in. Tiket antrean digital akan otomatis diterbitkan ke smartphone mereka, memberikan pengalaman yang cepat dan contactless.

Tidak ada lagi ketidakpastian dalam menunggu. Pelanggan akan menerima notifikasi otomatis secara real time tepat saat giliran mereka untuk dilayani tiba. Efisien bagi Anda, nyaman bagi pelanggan.