Pengumuman Suara Otomatis
Berkomunikasilah dengan jelas kepada semua orang di area tunggu Anda.
Pastikan Tidak Ada Pelanggan yang Melewatkan Gilirannya
Salah satu keluhan terbesar di area tunggu adalah pelanggan yang frustrasi karena melewatkan giliran mereka. Sistem Pengumuman Suara Otomatis kami memastikan komunikasi yang jelas dan terdengar di seluruh lokasi Anda. Ini secara drastis mengurangi jumlah panggilan terlewat, menekan kecemasan pelanggan, dan menciptakan alur layanan yang jauh lebih lancar.
Ciptakan pengalaman menunggu yang lebih baik
Pengalaman menunggu seringkali dihadapkan pada tantangan seperti area yang ramai, kebisingan latar belakang, dan gangguan lain yang dapat mengganggu perhatian pelanggan.
Dengan pengumuman, Anda dapat memberikan komunikasi yang jelas dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda secara tepat waktu dan menyeluruh saat giliran mereka tiba memberikan mereka rasa kontrol yang lebih besar dan ketenangan pikiran selama menunggu.
Perbaiki inklusi dan aksesibilitas di area tunggu Anda.
Memberikan pengumuman sangat penting untuk meningkatkan pengalaman menunggu dan mengoptimalkan aliran pelanggan Anda.
Dengan memasukkan pengumuman di area tunggu Anda, Anda tidak hanya akan meningkatkan efisiensi layanan tetapi juga menciptakan lingkungan yang lebih inklusif bagi individu dengan gangguan pendengaran dan penglihatan.
Tidak ada lagi Giliran yang terlewatkan
Sampaikan berbagai pengumuman
Pengumuman kami dapat digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Pengumuman tiket
- Panduan arah
- Promosi
- Pengumuman lain
Anda juga dapat memilih suara tertentu yang akan diputar saat pelanggan dipanggil untuk layanan.
Pilihan Penyampaian yang beragam
Pengumuman kami mendukung opsi pengiriman yang fleksibel, pilih antara berkas suara atau buat sendiri menggunakan teknologiText-To-Speech berbasis AI:
- Berkas suara: Kirim pengumuman yang telah direkam sebelumnya menggunakan aplikasi Qmatic Display atau pemutar media.
- AI Text-To-Speech: Buat dan kirim pengumuman dalam berbagai bahasa menggunakan mesin Text-To-Speech bawaan Qmatic yang tersedia di aplikasi Qmatic Display.
Mengapa Pengumuman Suara?
Dapatkan fleksibilitas penuh untuk membuat pesan secara instan dan memandu pelanggan dengan jelas, sekaligus mengoptimalkan biaya operasional Anda.
Percepat Layanan Anda
Percepat proses pelayanan dengan mengumumkan nomor konter dan tiket saat memanggil pelanggan — menghemat waktu Anda dan pelanggan.
Jadikan Area Tunggu Anda Mudah Diakses
Promosikan lingkungan layanan yang mudah diakses dan inklusif bagi individu dengan keterbatasan pendengaran dan penglihatan.
Bantu pelanggan bernavigasi di dalam lokasi Anda
Tingkatkan penunjuk arah (wayfinding) dan alur pelanggan dengan membantu pelanggan pergi ke tempat layanan yang tepat.
Sampaikan pengumuman multibahasa
Pastikan semua pelanggan Anda mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dengan pengumuman dalam bahasa kedua.
Tingkatkan lingkungan layanan Anda
Kurangi ketidakpastian dan keraguan pelanggan di area tunggu Anda, turunkan tingkat stres bagi pelanggan dan karyawan.
Buat pengumuman secara instan
Hasilkan pengumuman suara Anda sendiri dengan Qmatic Text-to-speech. Pilih dari beragam suara pria dan wanita di lebih dari 50 bahasa
![[object Object] icon](data:image/svg+xml,%3csvg%20width='100'%20height='100'%20viewBox='0%200%20100%20100'%20fill='none'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%3e%3cpath%20d='M43.75%2056.25H12.5C9.0625%2056.25%206.25%2059.0625%206.25%2062.5V81.25C6.25%2084.6875%209.0625%2087.5%2012.5%2087.5H20L25.3125%2096.875L30.625%2093.75L23.4375%2081.25H12.5V62.5H43.75V81.25H34.375V87.5H43.75C47.1875%2087.5%2050%2084.6875%2050%2081.25V62.5C50%2059.0625%2047.1875%2056.25%2043.75%2056.25ZM59.375%2081.25H65.625C77.8125%2081.25%2087.5%2071.5625%2087.5%2059.375V53.125H81.25V59.375C81.25%2068.125%2074.375%2075%2065.625%2075H59.375V81.25ZM56.25%2034.375H75V40.625H56.25V34.375ZM56.25%2021.875H93.75V28.125H56.25V21.875ZM56.25%209.375H93.75V15.625H56.25V9.375ZM12.5%2043.75H18.75V37.5C18.75%2028.75%2025.625%2021.875%2034.375%2021.875H46.875V15.625H34.375C22.1875%2015.625%2012.5%2025.3125%2012.5%2037.5V43.75Z'%20fill='%23A9023A'/%3e%3c/svg%3e)
Kurangi biaya dengan AI Text-to-Speech
urangi biaya yang terkait dengan perekaman atau penambahan pengumuman baru dengan teknologi AI Text-to-Speech.
QMATIC TEXT-TO-SPEECH
Ubah teks jadi suara kustom berkualitas tinggi berbasis AI.
Buat pengumuman suara dalam 50+ bahasa menggunakan QmaticText-To-Speech. Pilih dari beragam suara pria dan wanita. Sistem ini terintegrasi dengan Qmatic Display, memungkinkan Anda menyiarkan pengumuman dalam bahasa lokal dan bahasa kedua langsung dari layar di area tunggu.
QMATIC TEXT-TO-SPEECH
Bagaimana Cara Kerja Qmatic Text-To-Speech?
BAHASA YANG DIDUKUNG (TEXT-TO-SPEECH)
Pilih Dari Berbagai Suara Dalam Lebih Dari 50 Bahasa.
Aplikasi
Qmatic Display App
Qmatic Display adalah aplikasi pemutar media untuk Android. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk menampilkan konten media terintegrasi, grafis, informasi status antrean, dan pengumuman suara kepada semua orang di lingkungan layanan Anda.
SelengkapnyaSiap Mentransformasi Pengalaman Pelanggan Anda?
Mari Diskusikan Kebutuhan Anda, Kami Akan Tunjukkan Solusinya.
Konsultasi Sekarang